・通院の手間と時間

オンライン診療では、文字通りインターネットを介して診療をおこないますので、クリニックにお越しいただく必要がありません。
いつでもどこでも、インターネットに接続できる環境であれば、受診することが可能です。
そのため、「足腰が悪くてクリニックまで通うのが負担」という方や、「遠方に住んでいるので定期的に通うのが難しい」といった方におすすめです。

・診察の待ち時間

オンライン診療では事前に予約していただきますので、待ち時間を削減することができます。
予約いただいた時間に診療支援システム「CLINICS」にアクセスしていただきましたら、医師がカメラ越しに診療いたします。

「待ち時間を有意義に過ごしたい」「会社の休憩時間にさっと受診したい」というような方や、「子どもが待合室でおとなしくできるか不安」といったような方にもオススメです。

・会計の手間と時間

オンライン診療の場合は、お会計もオンライン決済となります。
クレジットカードによる決済となりますので、現金を用意する必要はありません。

オンライン診療「CLINICS」ご利用の流れ

オンライン診療の場合は、お会計もオンライン決済となります。
クレジットカードによる決済となりますので、現金を用意する必要はありません。

3

CLINICSで診療を予約

CLINICS上で診療の日時を予約します。予約した時間内での診療開始となります。
例：9:00-9:30で予約された場合、9:00-9:30の時間内で診療開始となり、終了が9:30を超える事もあります。
※予約時間の6時間前までにご予約ください。

予約時に必要な再診コードはこちらです。
【EH569CDS】

オンライン診療の予約方法を確認する

オンライン診療時には、以下の書類が必要になりますので、必ず診察開始前にご登録ください。
※特に、同意書のアップロードがない場合は診察が行えませんので、予めご了承ください。
※CLINICS上でのデータアップ方法は、下記URLをご確認ください。データアップは予約後に可能です。

医療機関に資料を提出する方法を確認する

当院受診歴のない方

• オンライン診療説明書・同意書
• 診療申込書
• 皮膚症状の写真
• 医療証(あれば)
• 健診結果・診療情報提供書・お薬手帳等(あれば) ※1
• 他院で治療中のお薬情報(あれば)
• 受け取りたい薬局名(支店名も)・住所・電話番号・FAX番号
• 顔写真付の身分証明書(運転免許証・マイナンバーカード・パスポート等で氏名・生年月日・住所が記載されている面) ※2

※1 お薬手帳や検査結果など、基本疾患のわかるものを事前に提出してください。確認できない場合、処方日数は7日間が上限とされています。
※2 顔写真付の身分証明書がない場合は、2種類以上の身分証明書が必要です。保険証・受給者証・住民票(3ヶ月以内のもの)等

再診の方

• オンライン診療説明書・同意書 (未提出および制度変更前に提出された方) ※3
• 診察申込書 (前回受診時から3ヶ月経過されている方)
• 最近の皮膚症状の写真
• 当月初回受診時、保険証及び医療証(あれば)
• 他院で治療中のお薬情報(お薬に変更がある場合のみ)
• 受け取りたい薬局名(支店名も)・住所・電話番号・FAX番号
• 顔写真付の身分証明書(運転免許証・マイナンバーカード・パスポート等で氏名・生年月日・住所が記載されている面) ※4

※3 2022年4月1日よりオンライン診療の制度変更がありました。それに伴い、同意書の書式・内容が一新されました。3月末までに同意書をご提出いただいている場合、お手数ですが新しい同意書をご提出願います。
※4 顔写真付の身分証明書がない場合は、2種類以上の身分証明書が必要です。保険証・受給者証・住民票(3ヶ月以内のもの)等

4

オンライン診療を受診

予約した日時になったら、CLINICS上でビデオチャットを介して医師の診察を受けます。
クリニック側からコールさせていただきますので、CLINICSアプリにログインしてお待ちください。

当日の受診方法を確認する

5

お会計

診察が終わったら、CLINICS上でクレジットカード決済を利用してお会計を済ませます。

クレジットカード情報の登録方法を確認する

6

処方箋の受け取り

診療明細書・領収書をアプリへデータでお送りし、ご希望の薬局様へ処方箋を送付させていただきます。
※診療明細書・領収書をご自宅へ郵送希望の方は、処方箋も含めてご登録住所へ郵送いたします。
（お知らせくださる住所の間違いにご注意お願いします）

診察が終わったら、CLINICS上でクレジットカード決済を利用してお会計を済ませます。

薬局へ処方箋を事前送信・薬の受け取り方法を確認する